Fitur en la pospandemia: metaverso, ofertas de lujo y escenarios de una guerra | Economía

Visita un destino lejano, recreado a través de la realidad virtual, sobre Madrid como será el alojamiento del hotel que necesitas reservar en Ciudad de México. El turismo explora las posibilidades del llamado metaverso y se pueden ver algunos ejemplos en Fitur, la mayor feria internacional del sector, inaugurada este miércoles por los Reyes. También otras aplicaciones de la tecnología, que se han convertido en un negocio que puede interactuar más directamente con el cliente a través del móvil. Un sector que, además, busca cada vez un turista que gaste más en sus viajes, como uno de los principales elementos para construir todos los registros en España este año tras superar la crisis de la pandemia. «Estamos disfrutando del momento», reconoció el consejo delegado de NH Hotel Group, Ramón Aragonés.

Este ha sido en realidad el primer año de normalidad de Fitur desde el estallido de la pandemia en marzo de 2020. Hubo cierta normalidad en 2021, pero con muchas mascarillas, menos participantes de lo habitual y con la resaca aún de la variante ómicron del coronavirus , que ya sintió el invierno pasado. Este miércoles, en la Feria de Madrid, había cientos de personas haciendo cola para entrar y buscar en los mapas dónde encontrar el expositor que interesaba. Un pato gigante recibió a los visitantes en el pabellón 3 animado, dedicado a Latinoamérica. Y cualquiera con ganas de volar podía despegar desde la pista L36 del aeropuerto Madrid-Barajas a los mandos del simulador de vuelo que Iberia ha levantado al pabellón 10. Es decir, un Fitur como los de antes.

El optimismo se respira en el sector tras dos años de profunda crisis. En 2022 se recuperará el 85% de la actividad turística de 2019, y las previsiones para 2023 mostrarán que el récord se construirá de forma muy significativa con el peso de los organismos internacionales, pronosticando que la economía global avanzará con una desaceleración. Pero también hay mucha incertidumbre sobre hasta cuándo las ganas de viajar y el ahorro acumulado tras la pandemia van a seguir tirando del sector.

Durante su visita a Fitur, el ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha adelantado que este jueves concluyó un plan nacional para el turismo español de sol y playa, que quiere que sea el sector prioritario para el Gobierno en el actual año . Este programa, ha adelantado, contará con una negativa económica “significativa”, derivada de los fondos de recuperación europeos (Next Generation). El objetivo: «modernizar» los destinos vacacionales «maduros» de España. «Reforzar estos destinos era una petición del sector turístico que atendemos desde el Gobierno como reconocimiento a estas áreas que han hecho de España el mejor país para viajar», ha señalado.

El turismo de calidad, es decir, el que gasta más duramente su estancia, es una de las grandes apuestas de las empresas. Es el caso de NH, cuya estrategia de «reposicionar los hoteles hacia el lujo y el ocio» le ha mejorado, según su consejero delegado, una fuerte. La compañía registró en 2022 una cifra de negocio cercana a los 1.750 millones de euros, superior a la de 2019, gracias a la «solida estrategia comercial con foco en los precios». La compañía tenía previsto albergar 27 nuevos hoteles en Europa y América entre este año y el próximo. A ellos sumarán 23 establecimientos en Asia una remesa de Minor Hotels, que posee el 95% de los títulos de la compañía en dicho continente. “Lo pasamos muy mal durante el covid y ahora somos optimistas”, ha dicho Aragonés.

Mientras, la cadena hotelera Meliá afrontaba 2023 con “cauteloso optimismo” tras un año 2022 de fuerte recuperación del negocio. Para este año tiene previsto albergar 25 nuevos establecimientos en 14 países. Y también con una apuesta por el turista de que gasta más en sus viajes y que reserva de forma directa en la web del hotel, sin intermediarios: «El cliente es cada vez más digital y prioriza el ocio, cada vez más premium», ha explicó al vicepresidente y consejero delegado de la cadena hotelera, Gabriel Escarrer, durante un encuentro con periodistas en Fitur este miércoles.

Escalada de precios

La escalada de precios a sido uno de los elementos centrales de la feria. Meliá ha subido de media su tarifa a un 7% en 2022 respecto a 2021 y un 30% respecto a 2019. Además, NH ha llevado a cabo subidas, cercanas al 20% el año pasado. Y, aun así, la demande aguanta fuerte, según los directivos.

Los Reyes han sido, como todos los años, los encargados de la inauguration de esta 43ª edición de la feria y han estado acompañados por la presidenta del Congreso, Meritxell Batet, la presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, y el alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida.

La feria cuenta con la presencia de 8.500 empresas participantes, 755 expositores, 131 países y 90 representaciones oficiales internacionales. La invitación especial es Ucrania. kyiv requiere que los turistas extranjeros visiten los escenarios de la guerra, eso es todo hace un año con la invasión del país por Rusia. Por ello, un expositor promociona el país para ser visitado cuando la situación lo permita. También en Chernóbil o Kyiv, el país fomentará las visitas a ciudades como Bucha e Irpin, con el objeto de incrementar las entradas turísticas y tratar de recuperar el patrimonio bombardeado.

Fitur ofrece en estos días (la feria se extiende hasta el domingo y está abierta el fin de semana al público general) todo tipo de secciones monográficas. Hay una especializada en cruceros, otra en la comunidad LGBT+ y otra solo centrada en tecnología. Otro segmento importante es el de los viajes de negocios, que en la segunda mitad de 2022 registraron una fuerte recuperación, y otro el de viajes dedicados a los deportes, otro negocio al alza.