Microsoft tose y las tecnologias cogen la queja | Comerciantes

Rara vez se resiste al crecimiento de los ingresos de Microsoft. Así, si hay una subida del 2% en el último trimestre, más apretado en más de un lustro, es señal de alarma. Los clientes que invitaron mucho durante la pandemia ahora andan de jubilados, incluso con los productos más básicos de Microsoft. No es un buen presagio para otras empresas cuya oferta entra en el terreno del consumo discrecional.

La asombrosa valoración de 1,8 billones de dólares que Microsoft registra mucho que ver con la rapidez y la constancia de su crecimiento desde que salió a Bolsa en 1986. El crecimiento acumulado en el último trimestre de cada uno de sus ejercicios solo ha resultado negativo en alguna ocasión: una vez, luego de la Gran Recesión de 2009 y, posteriormente, cuando el consejero delegado Satya Nadella cambió el sistema de ingresos para que estuviera basado en suscripciones, lo cual afectó temporalmente a los ingresos.

Los ingresos brutos alcanzaron los 52.700 millones de dólares durante el último trimestre. El software de Microsoft sigue siendo el habitual entre quienes trabajan en una oficina. Es más, las empresas siguen filmando más datos y aplicaciones hacia la nube de Microsoft. Su plataforma Azure creció un 31%, una tendencia que debería poder sostenerse durante algún tiempo.

Una de las pegas es que las empresas y los consumidores invirtieron mucho en tecnología en años recientes para poder trabajar desde casa. Esto les llevó a adelantar parte de su gasto, con lo cual ha bajado algo el crecimiento actual. Las ventas de computadoras personales repuntaron durante la pandemia, pero esos usuarios tardarán en volver a comprar otro nuevo porque los dispositivos normalmente duran varios años. Los envíos en el cuarto trimestre cayeron casi el 30% según la empresa de investigación de mercado Gartner, siendo la mayor caída jamás registrada. Los ingresos que obtuvo Microsoft de los fabricantes de computadoras por la instalación del sistema operativo de Windows cayeron un 39%.

En términos más generales, a las empresas les preocupa que la economía se esté desacelerando o contrayendo. Las empresas tecnológicas están despidiendo cuenta con un número considerable de empleados para contener los costos. Menos trabajadores en la oficina significa menos suscripciones de Microsoft. Y las empresas que traten de reducir costos retrasarán o se cargarán proyectos de informática, lo cual afectará a las unidades de mayor crecimiento de Microsoft. El crecimiento de Azure fue 15 puntos porcentuales más alto hace un año.

En el embargo, el resfriado que Microsoft anotó además de los ingresos probablemente fue un indicio de mayores problemas para otras empresas tecnológicas que venden productos no tan esenciales a consumidores y empresas. Si algo tan básico como Windows constipa, los presupuestos de publicidad, los nuevos teléfonos y los artilugios de telecomunicaciones también lo van a sens. Empresas como Meta Platforms, Apple y Cisco Systems quizás se preparen para un reproche en lo que respecta a sus ingresos.

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